Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 сентября 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Vandokum ("мы", "нас" или "наш") собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта vandokum.com и связанных с ним услуг.

1. Информация, которую мы собираем

1.1. Информация, предоставляемая вами

Мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете нам добровольно:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Информация об оплате
Учебные предпочтения и интересы
Любая другая информация, которую вы предоставляете через формы обратной связи

1.2. Автоматически собираемая информация

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве:

IP-адрес
Тип браузера и версия
Операционная система
Данные о посещенных страницах и времени просмотра
Реферальные источники
Файлы cookie и похожие технологии отслеживания

1.3. Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая платежные системы, аналитические сервисы и партнеров по маркетингу.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление и управление нашими образовательными услугами
Обработка регистраций и платежей
Отправка учебных материалов и уведомлений
Коммуникация с вами по поводу вашей учетной записи
Улучшение функциональности и содержания нашего сайта
Персонализация вашего опыта обучения
Проведение анализа и исследований
Отправка маркетинговых материалов (с вашего согласия)
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение юридических обязательств

3. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании следующих правовых оснований:

Согласие: Вы предоставили явное согласие на обработку данных
Договорные обязательства: Обработка необходима для выполнения договора с вами
Законные интересы: Обработка необходима для наших законных деловых интересов
Юридические обязательства: Обработка требуется для соблюдения законодательства

4. Раскрытие информации третьим лицам

Мы можем передавать вашу персональную информацию следующим категориям получателей:

4.1. Поставщики услуг

Мы сотрудничаем с третьими лицами, которые помогают нам в предоставлении услуг:

Хостинг-провайдеры
Платежные системы
Сервисы электронной почты
Аналитические платформы
Службы поддержки клиентов

4.2. Деловые партнеры

С вашего согласия мы можем делиться информацией с партнерами для совместных образовательных программ.

4.3. Юридические требования

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, судебным постановлением или государственными органами.

4.4. Передача бизнеса

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

5.1. Что такое cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта.

5.2. Типы используемых cookie

Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения
Аналитические cookie: Помогают нам понять, как используется сайт
Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы

5.3. Управление cookie

Вы можете контролировать использование cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

6. Хранение и безопасность данных

6.1. Срок хранения

Мы храним вашу персональную информацию только в течение необходимого времени для достижения целей, описанных в данной политике, или в соответствии с требованиями законодательства.

6.2. Меры безопасности

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Безопасное хранение данных на защищенных серверах
Ограничение доступа к персональной информации
Регулярное обновление систем безопасности
Обучение персонала вопросам конфиденциальности

Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

7. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права:

Право на доступ: Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные
Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных
Право на ограничение: Ограничить обработку ваших данных
Право на переносимость: Получить данные в структурированном формате
Право на возражение: Возразить против обработки данных
Право отозвать согласие: Отозвать ранее данное согласие

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: contact@vandokum.com

8. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться и храниться в различных странах, где расположены мы или наши поставщики услуг. При передаче данных за пределы вашей страны мы обеспечиваем надлежащие меры защиты в соответствии с применимым законодательством.

9. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц моложе 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами, и мы удалим такую информацию.

10. Сторонние ссылки

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или практику этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности перед предоставлением какой-либо информации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас следующими способами:

Размещение уведомления на нашем сайте
Отправка электронного письма на ваш зарегистрированный адрес
Обновление даты "Последнее обновление" в начале документа

Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Vandokum

Адрес: ул. Тодрия 5, Рустави, Грузия
Электронная почта: contact@vandokum.com
Телефон: +995599374518

13. Согласие

Используя наш сайт и услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь со сбором, использованием и раскрытием вашей информации в соответствии с данной политикой.